2018-08-02 14:04:45
Poštovani,
Povodom predstavke poštovane gospođe Diane Radović u kojoj navodi da "službenice Građanskog biroa ne umiju da pozdrave klijenta, ne zna se kad je pauza i neljubazne su", kao komentar možemo iznijeti sledeće:
- Radno vrijeme Biroa sa strankama je svakog radnog dana (od ponedjeljka do petka) od 08:00 do 14:00 časova, što je vidno istaknuto na ulaznim vratima Biroa.
- Kolektivna pauza se ne koristi, a sve u interesu stranaka, u smislu da u periodu od 08:00 do 14:00 časova u svakom momentu mogu predati svoj zahtjev ili završiti određeni drugi posao zbog kojeg posjećuju Biro.
- Službenica sa bilo kog šaltera Građanskog biroa uvijek pozdravi stranku koja joj se obrati, a pozdrav od strane svih zaposlenih često nije moguć jer su zauzete radom sa drugim strankama, naročito ako imamo u vidu poslednjih 15 dana kada je aktuelna bila legalizacija objekata i u malom prostoru se znalo naći po 50 stranaka u isto vrijeme.
Na kraju, izvinjavamo se gospođi Diani Radović na doživljenoj neprijatnosti.
S poštovanjem,
Sekretarijat za opštu upravu
Rukovodkinja Građanskog biroa Rada Radenović
